В разъяснениях ФНС сказано о необходимости делать чек коррекции на каждый чек не прошедший проверку. Чтобы завести подобную операцию:
1. На планшете кассира зайдите в основное меню (три полоски в левом верхнем углу).
2. Выберите меню Смена и кликните на три точки в правом верхнем углу.
3. Из возможных вспомогательных операций выберите пункт Чек коррекции.
4. Далее заполните информацию по коррекции продажи
Укажите используемый формат фискальных данных (ФФД). Если вы его не знаете, то возьмите любой чек и проверьте ФФД в его верхней части.
Выберите тип документа:
– коррекция прихода, то есть продажи;
– коррекция расхода, то есть изъятие из кассы наличных средств;
– коррекция возврата прихода, то есть товар вернули, но стоимость необходимо исправить;
коррекция возврата расхода, то есть изъятие наличности из кассы, которое “забыли” провести.
Укажите кто выявил ошибку:
– выявили вы самостоятельно;
– выявили в ФНС и выдали предписание на исправление.
Укажите дату и номер документа, если корректируете конкретный чек.
Выберите тип оплаты – наличный расчет или по карте.
Далее кликните на кнопку Продолжить, чтобы выбрать товары. Обратите внимание, что в правом углу будет отметка Чек коррекции, а не Продажа.
Выберите все наименования нужные для чека и нажмите Продолжить.
Подтвердите корректность исправленной суммы. При необходимости оставьте комментарий, чтобы понимать из-за чего потребовался чек коррекции. Далее нажмите Отправить для завершения коррекции.
По возникающим вопросам так же можно обратиться на горячую линию технической поддержки Мой кассир по номеру 8 800 500 79 28 или писать на WhatsApp +7 995 337 43 88