Перейти к содержанию

Разделы сайта

Возвраты и отмены

Отмена всего чека

Чтобы отменить ошибочно пробитый чек целиком необходимо зайти в Меню – три полоски в верхнем левом углу, и кликнуть на Журнал.

Выберите из списка чеков нужную продажу и нажмите кнопку Возврат.

Чек отменен, возвращенные товары вернулись на склад.

Возврат товаров

Если клиент вернул купленный товар пробейте чек возврата. Зайдите в Меню – три полоски в верхнем левом углу, и выберите Прочее Возврат.

Добавьте в чек товары, которые возвращает клиент, назначьте скидки если они были при продаже и выберите способ возврата денег – карта или наличные.

Система предложит перепроверить заведенные данные и даст возможность отменить операцию при ошибке.

При возврате по карте с интегрированным терминалом – попросите клиента приложить карту к устройству и напечатайте чек. Если терминал не интегрированный, то устройство запросит номер операции или RRN, с чека продажи.

Денежные средства вернуться на карту клиента согласно условиям работы банка.

Была ли статья полезна? Да Нет
× Как мы можем улучшить?

× Спасибо за обратную свзяь!

Ваш ответ будет использоваться для улучшения контента статьи